PUNTOCONTATTO S.R.L nasce dalla pluriennale esperienza di specialisti del settore ICT per soddisfare l'esigenza, non solo tecnologica, da parte di studi professionali e PMI di ripensare il propri processi di comunicazione interna al fine di utilizzare pienamente e compiutamente i progressi delle nuove tecnologie. Lo sviluppo della banda larga anche in modalità wireless stanno portando alla migrazione dalla tradizionale rete telefonica a circuito a reti basate sul protocollo Internet (IP). In questo contesto la telefonia su Internet (VoIP) rappresenta uno dei settori a più valore aggiunto.
Grazie ad una rete di aziende e di professionisti, che si è aggregata intorno al paradigma delle tecnologie aperte ed Open Source, PuntoContatto è in grado di offrirvi un portfolio di soluzioni e di servizi che variano dalla comunicazione VoIP, al messaging, ai documentali, al CRM ed ERP fino alla realizzazione di applicativi personalizzati, basati sulla tecnologia open (JBoss, Spring, Struts, …). Forniamo inoltre consulenza strategica, training e realizzazione di seminari per aiutarvi a capire come funziona l’approccio Open, le nuove tecniche di sviluppo del software, la gestione attiva della vostra proprietà intellettuale per permettere di adottarle nei vostri processi di business.
La crisi economica iniziata nel 2008 spinge le imprese ad implementare profondi cambiamenti sui modelli di business finora adattati per poter rimanere competitive sul mercato, nonchè ad cercare nuovi sbocchi nella arena globale. L'uso di applicazioni Open può rappresentare la scelta migliore per ridurre il budget IT tagliando inutili licenze, senza sacrificare alcunchè in termini di sicurezza e stabilità, oppure per implementare nuove servizi, essenziali per poter crescere internazionalmente, come un sistema VoIP multisede, oppure un CMS integrato realmente con il portale aziendale. Soluzioni di CRM permettono di interagire con la propria clientela non solo nel momento della vendita del servizio-prodotto offerto, ma anche nelle fasi di prevendita e di postvendita, rappresenta un momento competitivo indispensabile per assicurare un proficuo sviluppo alla propria attività. Come Puntocontatto pensiamo di supportarvi in questa nuova sfida, sicuri che un razionale uso dell'Open Source permetterà di realizzare soluzioni:
- COMPETITIVE rispetto alle soluzioni proprietarie, permettendo di ridurre notevolmente i costi di licenza e disporre di una comunità di sviluppatori e manutentori capillare e distribuita sul territorio
- facilmente PERSONALIZZABILI in base alle reali esigenze del cliente, evitando così di dover acquistare sistemi con funzionalità non necessarie, permettendo di scalare in base alla crescita del proprio business
- INTEGRABILI con gli applicativi e il sistema informatico già installato nela propria struttura, permettendo di valorizzare il proprio patrimonio informatico già funzionante in azienda

Il nostro portafolio di prodotti selezionati permettono di ottenere significativi ritorni dell'investimento già nel giro di pochi anni. PUNTOCONTATTO offre una personalizzata gamma di prodotti nelle seguenti aree:
- comunicazione aziendale , offrendo sia centralini telefonici e PBX IP(non solo Asterisk, ma anche Sip Express Router, OpenSIPS, Mobicents ...) che sistemi di presence e di messaging e di presence (OpenFire, Zimbra)
- soluzioni integrate per la gestione documentale (Alfresco, kido, ...)
- portali aziendali (Liferay)
Grazie all'ecosistema di aziende partner creato in questi primi anni, riusciamo a realizzare sviluppi di applicativi ad hoc basati su middleware J2EE (JBoss, Spring, ..).
Questo sito intende essere inoltre anche un contributo, per quanto modesto, alla divulgazione di queste tecnologie, curandone anche i profili legali e di impatto economico. Invitiamo il lettore a leggere le pagine di approfondimento pubblicate e a farci avere contributi ed impressioni in merito.

Puntocontatto srl vincitrice del concorso Galileo 2004 bandito dal Politecnico di Torino per il business plan più innovativo